CRO & Kaffe
Ole Gregersen er specialist i konverteringsoptimering (CRO). I podcasten taler han med ligesindede han møder på sin vej. Det bliver til samtaler om adfærd, beslutningsprocesser, UX, usability, A/B test, User Research og alle de andre aspekter af CRO.
Tag en pause og bryg en god kop kaffe og lyt med her. Ole er også arrangør af konferencen Conversionboost.dk, der hvert år samler spændende talere rundt i verden og trækker dem til København i et event der kun handler om konverteringsoptimering. Læs mere på cboost.dk
CRO & Kaffe
23. Friktionen med Jens Balle (Average Joe)
Denne gang handler det om friktion. Det meget udbredte begreb taler jeg med Jens Balle om. Han har holdt foredrag om nudging, adfærdsdesign og adfærdsøkonomi i mere end 15 år - og var med på Conversionboost.dk konferencen her i marts 2023.
Her får vi talt om alle mulige typer friktion - den bevidste, den ubevidste, den kognitive og den emotionelle - fra indtastninger i browseren til problemet med tommelfingerens rækkevidde på mobilen.
Jens forklarer også friktionens modsætning - boosteren - og gengiver nogle af de vigtige eksponenter fra forskningen - så vi kommer også forbi Daniel Kahneman og Robert Cialdini.
Så boost din forståelse af friktion i denne episode af CRO og kaffe - hvor jeg startede med at spørge Jens, hvad han selv bruger friktion til.
Du kan finde Jens på averagejoe.dk/
Og du kan finde Ole på Optuner.dk/
Conversionboost er på conversionboost.dk sjovt nok...
