CRO & Kaffe
Ole Gregersen er specialist i konverteringsoptimering (CRO). I podcasten taler han med ligesindede han møder på sin vej. Det bliver til samtaler om adfærd, beslutningsprocesser, UX, usability, A/B test, User Research og alle de andre aspekter af CRO.
Tag en pause og bryg en god kop kaffe og lyt med her. Ole er også arrangør af konferencen Conversionboost.dk, der hvert år samler spændende talere rundt i verden og trækker dem til København i et event der kun handler om konverteringsoptimering. Læs mere på cboost.dk
CRO & Kaffe
8. Tre udfordringer du skal respektere i CRO projekter - med Sofie Welle, CX specialist
Jeg taler igen med Sofie Welle som er Customer Experience specialist. Her præsenterer hun de 3 udfordringer hun mener virksomheder står overfor, når de vil introducere den optimeringsproces hun så fint beskrev i forrige episode.
De tre udfordringer er:
- At tænke langsitet
- At undgå flaskehalse
- Udvide opfattelsen af hvad værdi er, for virksomheden