Her skal du møde en rigtig CRO seniorkonsulent, nemlig Michael Kjeldsen, som er Performance Director hos Orchestra.
Han har siddet på begge sider af skrivebordet, har både solgt optimering ind og faciliteret CRO programmet i en stor bank. Så han ved en masse om hvad der virker og hvor problemerne bor.
Lyt med på en lang god snak om optimeringsprocesser, management buy-in og alle mulige stærke råd til at få CRO processen til at give succes.