Som konsulent indenfor CRO er det mere reglen snarere end undtagelsen at pege fingre af virksomheders hjemmesider og "rante" på linkedin med alt det folk gør galt. Men er det nu også en god strategi. Det ligger faktisk Jens Hofman Hansen fjernt, så vi tager en snak om hvorfor det er vigtigt at kunne pege på det gode og hvordan det indgår i hans arbejde som UX'er og forretningsudvikler i Vertica.